中山到遂寧安居區(qū)貨運(yùn)公司
中山到遂寧安居區(qū)貨物運(yùn)輸專線幫助貨主壓縮貨運(yùn)成本。當(dāng)天起運(yùn)、全程門對(duì)門配送服務(wù),承諾2-5日精準(zhǔn)高效送達(dá):遂寧安居區(qū)。提供中山直達(dá)遂寧安居區(qū)調(diào)配專車實(shí)現(xiàn)門對(duì)門直發(fā)、提供小票散貨拼柜貨運(yùn)業(yè)務(wù)、大噸位貨品整批貨運(yùn)業(yè)務(wù)、承接大型工程機(jī)械托運(yùn)項(xiàng)目、多種重工器械承運(yùn)服務(wù)、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱承運(yùn)業(yè)務(wù)、私人汽車托運(yùn)搭載北斗全程監(jiān)控、摩托車輛專屬托運(yùn)業(yè)務(wù)、酒水飲品專屬配送線路、庫房整體遷移貨運(yùn)業(yè)務(wù)、提供跨省市遷移貨運(yùn)解決方案、全國核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通等服務(wù)。期待來電洽談,貨運(yùn)全程令您安心。我司規(guī)范貨運(yùn)作業(yè)步驟如下:受理訂單、上門取貨、貨物裝車、干線運(yùn)輸、分揀分撥、終端配送、簽收回單及售后跟進(jìn)。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話接聽 | 電話鈴響3聲內(nèi)接聽,使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語 | 接聽率≥98% |
| 咨詢回復(fù) | 專業(yè)準(zhǔn)確解答,不清楚的問題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門提貨服務(wù) | 按照約定時(shí)間到達(dá),誤差不超過30分鐘 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,異常情況及時(shí)通報(bào) | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶回訪 | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿意度回訪 | 回訪率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受客戶監(jiān)督
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流秉持貨主優(yōu)先的服務(wù)宗旨,憑借中山至遂寧安居區(qū)物流的構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,不斷為貨主提供專業(yè)靠譜的貨運(yùn)方案中山到遂寧安居區(qū)物流公司,中山物流到遂寧安居區(qū),中山到遂寧安居區(qū)物流全國核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通。配置專屬專員提供一對(duì)一咨詢服務(wù),貨品運(yùn)輸高效迅速且準(zhǔn)點(diǎn)穩(wěn)妥,為您切實(shí)縮短貨運(yùn)周期。公司已打造健全的服務(wù)架構(gòu),供應(yīng)包含轉(zhuǎn)運(yùn)、包裝、庫房管理等在內(nèi)的一站式服務(wù)。公司擁有充裕的貨運(yùn)車輛資源儲(chǔ)備,企業(yè)自有車隊(duì)及協(xié)作聯(lián)運(yùn)車隊(duì),能智能調(diào)配各類車輛,包含各類封閉貨車、欄板貨車及大型貨品托運(yùn)平板車。提供同城區(qū)域貨物派送:配置載重1到8噸,車廂長度2米至9.6米不一的各類車輛。提供全年無休在線服務(wù),開通多路客服咨詢電話,迅速接聽來電,快速對(duì)接貨主訴求客戶的貨物運(yùn)輸需求。
運(yùn)輸合同注意事項(xiàng)表(1-5條)
| 序號(hào) | 注意事項(xiàng) | 保障作用 |
|---|---|---|
| 1 | 貨物運(yùn)輸合同的形式應(yīng)正規(guī)明確,包括書面合同、電子合同等 | 確保雙方權(quán)益得到法律保障 |
| 2 | 托運(yùn)人負(fù)責(zé)交付貨物,承運(yùn)人則負(fù)責(zé)安全運(yùn)輸至指定地點(diǎn) | 明確雙方各自的權(quán)利與義務(wù) |
| 3 | 當(dāng)事人對(duì)運(yùn)輸中貨物的權(quán)利需清晰界定,如所有權(quán)、處置權(quán)等 | 避免運(yùn)輸過程中產(chǎn)生權(quán)屬糾紛 |
| 4 | 貨物接收人作為貨物運(yùn)輸合同的第三人,享有接收貨物并驗(yàn)收的權(quán)利 | 確保貨物符合約定質(zhì)量與數(shù)量 |
| 5 | 承運(yùn)人不得無故拒絕托運(yùn)人通常且合理的運(yùn)輸要求 | 保障客戶運(yùn)輸需求得到滿足 |
*合同條款清晰明確是保障雙方權(quán)益的基礎(chǔ)
中山到遂寧安居區(qū)運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
中山至遂寧安居區(qū)貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重件貨運(yùn)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)則、輕泡貨品計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。從中山發(fā)遂寧安居區(qū)物流,公路干線運(yùn)輸及航空特快貨運(yùn)業(yè)務(wù)等各類貨運(yùn)渠道的差異,也將影響整體運(yùn)輸時(shí)效,一般能在2至5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。貨運(yùn)全程實(shí)時(shí)推送物流軌跡,免去您查貨繁瑣!每次起運(yùn)時(shí)向貨主回訪核實(shí)信息,運(yùn)抵后開展貨主售后回訪工作,竭誠為您效勞。
中山到遂寧安居區(qū)貨運(yùn)公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 遂寧、安居區(qū)、中山客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(中山、安居區(qū)、遂寧)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(中山、遂寧、安居區(qū))當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與遂寧、安居區(qū)、中山司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、遂寧、中山、安居區(qū)客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18| 關(guān)注人氣:3990
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