珠海到柳州融水縣貨運(yùn)公司
珠海到柳州融水縣物流專線系佳豪鑫物流重點(diǎn)專線規(guī)劃項(xiàng)目。當(dāng)日18點(diǎn)前接單即刻直發(fā) 無(wú)中轉(zhuǎn)直達(dá)運(yùn)輸,2至5天穩(wěn)定時(shí)效精準(zhǔn)送達(dá):柳州融水縣。提供珠海直達(dá)柳州融水縣提供4.2米至17.5米八類車型提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物全包運(yùn)輸、滿3方起拼 每日2班3方起拼 每日兩班零擔(dān)配載、承接5噸以上5噸以上大噸位貨物專線直送全程無(wú)中轉(zhuǎn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)直達(dá)專線直達(dá)、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨品承運(yùn)2類專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨品承運(yùn)2類超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、配備專業(yè)捆扎工具的配備專業(yè)貨物捆扎設(shè)備的機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、支持20尺/40尺2種規(guī)格支持20尺及40尺兩種規(guī)格集裝箱專運(yùn)、提供提供私家車全程GPS定位跟蹤托運(yùn)業(yè)務(wù)+商用車2類提供私家車及商用車兩類車輛安全物流服務(wù)、加裝保護(hù)木架的加裝木架防護(hù)的摩托車托運(yùn)業(yè)務(wù)服務(wù)、全程恒溫防潮的酒類專運(yùn)業(yè)務(wù)、覆蓋居民+企業(yè)2類提供個(gè)人及企業(yè)兩類搬遷業(yè)務(wù)、跨省1000公里以上跨省千公里以上長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)服務(wù)、輻射全國(guó)50余座核心城市覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直送服務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)>€電話一鍵咨詢服務(wù),3分鐘內(nèi)快速響應(yīng)服務(wù),全天時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控服務(wù) 貨品運(yùn)輸服務(wù)全天時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控服務(wù) 貨品運(yùn)輸全程安心無(wú)憂。公司服務(wù)流程通常為:接單→覆蓋全城五十余商圈 免費(fèi)上門提貨→標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝車流程→覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直送服務(wù)→分撥中心智能分揀作業(yè)卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨簽收→售后3天跟蹤回訪服務(wù)。
服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)保障措施表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 核心保障措施 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) | 驗(yàn)收/核驗(yàn)依據(jù) | 責(zé)任方 |
|---|---|---|---|---|
| 1對(duì)1專業(yè)咨詢免費(fèi)定制3套運(yùn)輸方案 | 多渠道7×24小時(shí)響應(yīng),需求10分鐘內(nèi)回復(fù) | 客服專業(yè)度考核,回復(fù)時(shí)效監(jiān)控 | 客戶咨詢記錄、回復(fù)時(shí)長(zhǎng)截圖 | 物流客服部 |
| 評(píng)估報(bào)價(jià) | 報(bào)價(jià)透明無(wú)隱性收費(fèi),誤差率≤5% | 按統(tǒng)一計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)核算,報(bào)價(jià)單留痕 | 報(bào)價(jià)單、計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 | 物流報(bào)價(jià)部 |
| 簽署合同 | 合同條款規(guī)范,明確雙方權(quán)責(zé),無(wú)霸王條款 | 合同需經(jīng)法務(wù)審核,客戶可提出合理修改意見(jiàn) | 審核后的合同文本、客戶確認(rèn)記錄 | 物流法務(wù)部+合同專員 |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 師傅持證上崗,裝車規(guī)范,貨物清點(diǎn)核對(duì) | 提貨單信息與實(shí)物一致,裝車全程拍照留證 | 提貨單、裝車照片、貨物清點(diǎn)記錄 | 物流提貨部 |
| 配送上門 | 按預(yù)定時(shí)間送達(dá),卸貨規(guī)范,貨物無(wú)損 | 超時(shí)送達(dá)需提前告知,貨損率≤0.3% | 驗(yàn)收回執(zhí)、貨物無(wú)損照片 | 物流配送部 |
| 款項(xiàng)結(jié)算 | 結(jié)算方式靈活,即時(shí)開(kāi)具正規(guī)憑證/發(fā)票 | 收款后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)具憑證,發(fā)票按約定時(shí)間開(kāi)具 | 收款憑證、發(fā)票底聯(lián) | 物流財(cái)務(wù)部 |
*未按保障措施執(zhí)行的,客戶可提出投訴并要求補(bǔ)償
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛(ài)貨如珍,98%貨物無(wú)損送達(dá)率”的服務(wù)理念,憑借珠海至柳州融水縣物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的珠海到柳州融水縣物流公司,珠海物流到柳州融水縣,珠海到柳州融水縣物流輻射全國(guó)50余座核心城市覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直送服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時(shí)專屬服務(wù)熱線,履約準(zhǔn)時(shí)率超95%以上履約準(zhǔn)時(shí)率超95%以上高效時(shí)效護(hù)航,為您比行業(yè)平均時(shí)效快1至2天。公司現(xiàn)已擴(kuò)充客戶服務(wù)體系,能夠?yàn)轭櫩偷呢浳镛D(zhuǎn)運(yùn)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)保管等提供周到服務(wù)等。公司自有50+臺(tái)+合作200+臺(tái)車輛 自有及外協(xié)運(yùn)輸車輛超250臺(tái) 運(yùn)力充沛,自有五十余臺(tái)多種類型運(yùn)輸車輛,合作200+臺(tái)合規(guī)合作運(yùn)力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動(dòng)態(tài)調(diào)配,有大、小型號(hào)的配備實(shí)時(shí)GPS定位追蹤的全實(shí)時(shí)北斗定位監(jiān)管全封閉型廂式貨運(yùn)車,防雨防潮防塵的防雨防潮半封閉貨運(yùn)車輛,適合普貨運(yùn)輸?shù)纳⒇泴S酶邫谪涍\(yùn)車輛,適合大件搬運(yùn)的大件貨品專用平板運(yùn)輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)派市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配同城配送車輛:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。客服團(tuán)隊(duì)7×客服團(tuán)隊(duì)全天候在線客服值守值守值守,開(kāi)通五條以上專線電話,快速響應(yīng)來(lái)電,10分鐘內(nèi)10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求需求。
調(diào)車配載服務(wù)流程及時(shí)效表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 時(shí)效承諾 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 1 | 客戶報(bào)價(jià)/提需求,確認(rèn)車型/載重/運(yùn)輸路線 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng) | 精準(zhǔn)匹配車型,報(bào)價(jià)透明無(wú)隱形費(fèi)用 |
| 2 | 調(diào)度中心匹配車源,確認(rèn)司機(jī)/車輛信息 | 30分鐘內(nèi)匹配完成 | 核驗(yàn)車輛/司機(jī)資質(zhì),確保合規(guī) |
| 3 | 告知客戶車源信息,確認(rèn)裝貨時(shí)間 | 匹配完成后5分鐘內(nèi) | 提供司機(jī)聯(lián)系方式、車輛牌照 |
| 4 | 車輛到場(chǎng)裝貨,核對(duì)貨物信息 | 按約定時(shí)間(±30分鐘) | 司機(jī)到場(chǎng)確認(rèn),無(wú)遲到/爽約 |
| 5 | 運(yùn)輸跟蹤,完成配送后反饋 | 運(yùn)輸全程跟蹤 | 配送完成后1小時(shí)內(nèi)反饋簽收信息 |
*車源匹配失敗全額退還定金,車輛遲到減免運(yùn)費(fèi)10%
珠海到柳州融水縣物流資費(fèi)詳情
珠海至柳州融水縣貨物運(yùn)輸總費(fèi)用分重貨計(jì)重、輕貨計(jì)方兩種計(jì)費(fèi)模式。從珠海發(fā)柳州融水縣物流,支持公路覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直送服務(wù)+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效差異1至3天,一般2至5天即可送達(dá)。業(yè)務(wù)每?jī)尚r(shí)主動(dòng)推送一次實(shí)時(shí)物流狀態(tài),貨物軌跡全程可視查詢 徹底貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶,到貨后到貨后48小時(shí)內(nèi)專人到貨后48小時(shí)內(nèi)專人服務(wù)質(zhì)量回訪,7×24小時(shí)在線 真誠(chéng)為每一位客戶服務(wù)。
珠海到柳州融水縣貨運(yùn)公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 柳州、融水、珠海客戶通過(guò)電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(珠海、融水、柳州)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(柳州、珠海、融水)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與珠海、柳州、融水司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、柳州、融水、珠海客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16| 關(guān)注人氣:2276
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