汕頭到棗莊貨運(yùn)公司
汕頭到棗莊物流直達(dá)運(yùn)輸專線隸屬佳豪鑫物流干線網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)天接單,當(dāng)日裝貨,當(dāng)日發(fā)出。2-5天內(nèi)可配送至:薛城區(qū)、市中區(qū)、嶧城區(qū)、臺(tái)兒莊區(qū)、山亭區(qū)、滕州市。可提供汕頭直達(dá)運(yùn)輸棗莊集貨運(yùn)代理、直達(dá)運(yùn)輸物流公司、倉儲(chǔ)與配送于一體的貨運(yùn)服務(wù)供應(yīng)商,為您提供零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、整車運(yùn)輸服務(wù)、倉儲(chǔ)與配送、分揀包裝、裝卸搬運(yùn)服務(wù)、會(huì)展物資運(yùn)輸、跨省市搬遷服務(wù)、轎車、行李包裹托運(yùn)等服務(wù)。只需一個(gè)電話,全程為您辦理。
信息管理及品質(zhì)目標(biāo)明細(xì)表
| 信息反饋類型 | 反饋內(nèi)容/品質(zhì)指標(biāo) | 反饋/達(dá)成時(shí)效 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 正常情況反饋 | 前一天貨物裝車信息 | 每日10:00前 | 系統(tǒng)自動(dòng)推送+人工核對 |
| 貨物到站、提取信息 | 每日15:30前 | 到站即時(shí)錄入,按時(shí)反饋 | |
| 異常情況反饋 | 運(yùn)輸/到貨異常問題告知 | 異常發(fā)生60分鐘內(nèi) | 客服主動(dòng)聯(lián)系,書面反饋 |
| 異常問題解決方案 | 反饋問題后2小時(shí)內(nèi) | 提供2套以上可選方案 | |
| 品質(zhì)目標(biāo) | 時(shí)效達(dá)成率 | >95% | 按約定交付時(shí)間核算 |
| 盤差率 | <0.05% | 按月度盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核算 | |
| 客戶滿意度 | >99% | 按售后回訪數(shù)據(jù)核算 |
*品質(zhì)目標(biāo)未達(dá)成時(shí),按服務(wù)費(fèi)的5%-10%向客戶賠付(具體按合同)
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營宗旨,貨物為本”的經(jīng)營宗旨,憑借汕頭至棗莊物流的業(yè)務(wù)平臺(tái),長期專注于向客戶提供專業(yè)高效的汕頭到棗莊物流承運(yùn)企業(yè),汕頭物流到棗莊,汕頭到棗莊物流從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會(huì)讓你考慮費(fèi)用上的負(fù)擔(dān),為您帶來超值服務(wù)。公司配備專屬客服,迅捷的時(shí)效,為您節(jié)約更多時(shí)間。24小時(shí)電話暢通,多條服務(wù)熱線接聽您的電話,快速解決客戶發(fā)貨問題。
分公司/配送網(wǎng)點(diǎn)配套服務(wù)表
| 網(wǎng)點(diǎn)所在城市 | 網(wǎng)點(diǎn)類型 | 核心配套服務(wù) | 倉儲(chǔ)面積(㎡) | 常備車型 |
|---|---|---|---|---|
| 上海 | 分公司 | 全品類運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、搬家、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá) | 10000 | 全類型車型 |
| 北京 | 分公司 | 鐵路/航空專線運(yùn)輸、藝術(shù)品/化妝品恒溫運(yùn)輸、行李托運(yùn) | 8000 | 封閉車、冷藏車、三超車 |
| 廣州 | 分公司 | 航空/公路運(yùn)輸、冷鏈、進(jìn)出口配套 | 6000 | 封閉車、冷藏車、平板車 |
| 成都 | 分公司 | 公路運(yùn)輸、6.8米-9.6米封閉車3層加固+定制化2種包裝方案+家具歸位、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá) | 5000 | 高欄車、平板車、三超車 |
| 其他核心城市 | 配送網(wǎng)點(diǎn) | 提貨/送貨、短途配送、包裝、行李托運(yùn) | 1000-3000 | 中小型封閉車、高欄車 |
*上海為核心樞紐,可調(diào)配全國車型及資源,倉儲(chǔ)可對外租賃
公司操作流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分撥中心卸貨分揀→派送→收貨人簽收→反饋。根據(jù)貨主的貨品屬性、運(yùn)輸距離、搬運(yùn)要求、通過“量身定制”,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提升貨運(yùn)運(yùn)作的穩(wěn)定性和貨主滿意率。
汕頭到棗莊運(yùn)輸價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
汕頭至棗莊運(yùn)輸費(fèi)用區(qū)分重貨與輕泡貨計(jì)價(jià)。從汕頭發(fā)棗莊物流,公路運(yùn)輸或航空等承運(yùn)模式差異,也會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸時(shí)效差異,通常情況下2-5天內(nèi)能夠送達(dá)。公司服務(wù)輻射珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您來電洽談!
汕頭到棗莊貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 棗莊、汕頭、嶧城區(qū)、臺(tái)兒莊區(qū)、山亭區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 汕頭、臺(tái)兒莊區(qū)、棗莊、山亭區(qū)、嶧城區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(山亭區(qū)、嶧城區(qū)、汕頭、臺(tái)兒莊區(qū)、棗莊) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(汕頭、棗莊、臺(tái)兒莊區(qū)、山亭區(qū)、嶧城區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21 16:18:06| 關(guān)注人氣:6923
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