深圳到東山物流公司
我們的服務(wù)承諾
| 承諾項目 | 承諾內(nèi)容 | 承諾標(biāo)準(zhǔn) | 保障措施 |
|---|---|---|---|
| 時效承諾 | 按約定時間準(zhǔn)時送達 | 99%準(zhǔn)時率 | 超時按約賠付 |
| 安全承諾 | 貨物安全完好送達 | 99.5%完好率 | 全程保險保障 |
| 服務(wù)承諾 | 專業(yè)規(guī)范的全程服務(wù) | 客戶滿意度95%+ | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系 |
| 響應(yīng)承諾 | 10分鐘內(nèi)報價2小時內(nèi)調(diào)車客戶需求 | 15分鐘內(nèi)響應(yīng) | 7×24小時服務(wù) |
| 價值承諾 | 為客戶創(chuàng)造增值價值 | 持續(xù)優(yōu)化改進 | 供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù) |
深圳到東山貨物運輸專線是佳豪鑫貨運公司推出的專業(yè)貨物運輸專線,為東山方向物流主提供專業(yè)的深圳至東山區(qū)、興山區(qū)、蘿北縣、綏濱縣物流服務(wù),佳豪鑫貨運公司有限公司經(jīng)過近幾年的發(fā)展,已成為了國內(nèi)一家集汽運、整車、倉儲、配送為一體的一體化貨運配送解決方案供應(yīng)商。目前公司主要從事濟南到深圳、廣州、東莞、惠州、香港等廣東全境的整廂、零擔(dān)貨物往返運送業(yè)務(wù)。一直以來,公司始終堅持以開創(chuàng)中國物流行業(yè)新模式為使命,以誠信致遠為價值導(dǎo)向,以創(chuàng)新共贏為經(jīng)營理念,自建營業(yè)網(wǎng)點、自購車輛、自選路線,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),全面實施6S管理,為廣大客戶提供安全、快速、便捷、滿意的物流服務(wù)。深圳到東山物流公司已成為佳豪鑫貨運公司的優(yōu)質(zhì)品牌專線之一。
公司始終奉行以“確保安全高效,重信守諾”為服務(wù)宗旨。為多家大中型生產(chǎn)制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)提供提供高品質(zhì)高效率物流服務(wù)的物流服務(wù)。先后為浪潮集團、欣和企業(yè)、重汽集團、九陽集團、魯抗醫(yī)藥、齊魯制藥、福瑞達醫(yī)藥、新華書店、佳誠家居、匯中集團、小鴨集團等知名企業(yè)提供物流一體化服務(wù)。物流服務(wù)經(jīng)營宗旨:以人為本,以客為尊,高效、安全、快捷,使客戶的商品創(chuàng)造高的經(jīng)濟價值!企業(yè)宗旨:以質(zhì)量求生存;由管理要效益;靠服務(wù)求發(fā)展;憑信譽做品牌。企業(yè)信念:有團結(jié)才有力量、有信譽才有生存、有競爭才有機遇、有拼搏才有發(fā)展。本公司全體員工愿與社會各界朋友在共生雙贏、攜手共進的基礎(chǔ)上,建立長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作協(xié)作關(guān)系,歡迎您來電垂詢,相關(guān)事宜由我司全程負(fù)責(zé)與我們合作,即是您安心托付的開始!各類貨物運送實行門對門服務(wù),確保安全高效。將以優(yōu)質(zhì)、高效、安全、體貼、快捷的服務(wù)回報給客戶。多年來,本公司秉承全天候7×24小時在線響應(yīng)的客戶至上服務(wù),誠信為本的企業(yè)宗旨,堅持服務(wù)、誠信、迅速、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,運用現(xiàn)代物流管理先進模式及管理經(jīng)驗,以增加物流運營的穩(wěn)定性,為客戶提供全天候支持微信+APP+短信3種方式貨物跟蹤管理、城區(qū)免費上門提貨服務(wù)、送貨到戶。良好的商業(yè)信譽贏得了眾多新老客戶的一致好評。安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是本公司全體員工對客戶的承諾。致力于打造公司為講誠信、服務(wù)好、價格合理的貨物運輸專線公司。誠實守信是公司的靈魂!確保安全高效是公司的命脈!周到服務(wù)是公司的文化!您的滿意是公司的追求!
深圳到東山物流公司電話:
劉經(jīng)理:--(發(fā)貨詢價)
小時服務(wù)熱線:--(物流尋蹤)
深圳至東山貨運公司價格參考:
售后服務(wù)階段明細表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)方式 |
|---|---|---|
| 售前 | 一對一集運指導(dǎo)、個性化服務(wù)定制、方案報價、路線規(guī)劃 | 微信/電話/上門溝通,全程跟蹤 |
| 售中 | 拍照驗貨、壓縮貨物體積/重量、實時反饋運輸狀態(tài)、異常快速處理 | GPS跟蹤、微信實時播報、專人對接 |
| 售后 | 簽收跟進、貨損理賠、滿意度回訪、問題件專項處理 | 24小時客服響應(yīng),專屬人員跟進至結(jié)案 |
| 增值售后 | 二次配送、貨物暫存、包裝回收、發(fā)票補開 | 按需定制,費用透明 |
*售后問題結(jié)案后15天內(nèi)進行回訪,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗
深圳到東山物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、東山、興山區(qū)、東山區(qū)、蘿北縣準(zhǔn)時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 東山、興山區(qū)、深圳、蘿北縣、東山區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(興山區(qū)、蘿北縣、深圳、東山區(qū)、東山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(東山、東山區(qū)、蘿北縣、深圳、興山區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 22:51:55| 關(guān)注人氣:8117
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