行業(yè)認可，榮譽加身

• 物流行業(yè)百強企業(yè)
• 服務質(zhì)量示范企業(yè)
• 誠信經(jīng)營示范單位
• 用實力贏得榮譽

客戶認可，才是最高榮譽

• 客戶滿意度金獎
• 最佳合作伙伴獎
• 服務創(chuàng)新貢獻獎
• 客戶的認可是最大動力

承擔社會責任，獲得社會認可

• 綠色物流示范企業(yè)
• 就業(yè)貢獻優(yōu)秀企業(yè)
• 公益慈善先進單位
• 做有社會責任感的企業(yè)

創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，獲得創(chuàng)新認可

• 物流科技創(chuàng)新獎
• 商業(yè)模式創(chuàng)新獎
• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒獎
• 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力

針對從接單到簽收的每一個環(huán)節(jié)，制定詳細、可衡量的標準作業(yè)程序。

• 確保全國各網(wǎng)點、各環(huán)節(jié)操作統(tǒng)一，服務質(zhì)量穩(wěn)定可控
• 通過系統(tǒng)固化和監(jiān)控SOP執(zhí)行情況，實現(xiàn)過程的標準化與可審計
• 持續(xù)迭代優(yōu)化SOP，將最佳實踐轉(zhuǎn)化為組織能力，提升整體服務水平

設立覆蓋時效、安全、服務、成本等多維度的KPI體系，并實施嚴格考核。

• 將客戶關注的準時率、貨損率、投訴率等指標納入公司級與個人績效
• 通過數(shù)據(jù)看板實時監(jiān)控KPI達成情況，驅(qū)動各層級管理者主動改善
• 定期向客戶披露相關KPI數(shù)據(jù)，以客觀績效贏得客戶長期信任