珠海到原平市物流公司
珠海到原平市貨物運(yùn)輸專線助力貨主節(jié)約運(yùn)輸開支。當(dāng)天發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直送到家,2至5日精準(zhǔn)高效送達(dá):忻州原平市。提供珠海直達(dá)原平市物流貨運(yùn)、全國核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通、包裹托運(yùn)、大型工程機(jī)械運(yùn)輸、長短途貨車調(diào)配服務(wù)、貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)、貨物倉儲(chǔ)配送一體化、分貨卸貨服務(wù)、提供倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸一站式第三方物流服務(wù)等服務(wù)。市中心十千米無償上門提貨,提供多種貨物打包保護(hù)。歡迎您來電垂詢,相關(guān)事宜由我司全程負(fù)責(zé)貨物動(dòng)態(tài)信息實(shí)時(shí)更新,免去您查詢的麻煩!每次托運(yùn)均向客戶回訪確認(rèn),交付后進(jìn)行客戶售后回訪,竭誠為您效勞。
客戶滿意度評(píng)分表(月度)
| 評(píng)分維度 | 分值(滿分10分) | VIP客戶平均分 | 普通客戶平均分 | 低分改進(jìn)方向 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 10 | 9.2 | 8.5 | 優(yōu)化偏遠(yuǎn)地區(qū)配送約定時(shí)效 |
| 貨物安全 | 10 | 9.5 | 8.8 | 增加貨物巡檢頻次 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 10 | 9.0 | 8.0 | 擴(kuò)充客服團(tuán)隊(duì),延長服務(wù)時(shí)間 |
| 價(jià)格合理性 | 10 | 8.8 | 7.5 | 推出階梯式優(yōu)惠政策 |
| 售后處理 | 10 | 9.1 | 8.2 | 簡化理賠流程,縮短處理時(shí)間 |
*評(píng)分采用線上問卷+電話回訪結(jié)合方式,平均分<8分需啟動(dòng)專項(xiàng)整改
企業(yè)簡介
佳豪鑫貨運(yùn)公司堅(jiān)守“尊客護(hù)貨”的貨運(yùn)服務(wù)經(jīng)營理念,憑借珠海至原平市物流的構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,持續(xù)為客戶提供高效專業(yè)的物流服務(wù)珠海到原平市物流公司,珠海物流到原平市,珠海到原平市物流全國核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通。配置專屬客服一對(duì)一對(duì)接,提供全年無休在線服務(wù),設(shè)立多線路客服電話,迅速接聽來電,快速對(duì)接貨主訴求貨品主人貨運(yùn)需求。公司備有各種運(yùn)送車輛百余部,可承接客戶的各種需求。 全封閉廂式運(yùn)輸車輛,高欄板,大型貨品托運(yùn)專用平板車,提供半掛車 冷藏車,大件車,超寬超長超重三類專用貨運(yùn)車輛,搬家 搬場,等小型市內(nèi)城區(qū)配送運(yùn)輸車輛。提供全年無休在線服務(wù),設(shè)立多線路客服電話,迅速接聽來電,快速對(duì)接貨主訴求貨品主人貨運(yùn)需求。
用對(duì)待藝術(shù)品的態(tài)度運(yùn)輸藝術(shù)品
我們理解藝術(shù)品的獨(dú)特價(jià)值,建立了專業(yè)的藝術(shù)品物流團(tuán)隊(duì),用博物館級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)處理每一件藝術(shù)珍品。
- ?? 專業(yè)培訓(xùn):員工接受藝術(shù)品保護(hù)專業(yè)培訓(xùn)
- ??? 環(huán)境控制:恒溫恒濕運(yùn)輸環(huán)境保障
- ?? 無接觸操作:全程佩戴專業(yè)手套作業(yè)
珠海到原平市運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
至原平市運(yùn)輸費(fèi)用依據(jù)重貨與輕貨兩種標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。每天定時(shí)規(guī)劃線路發(fā)車,從珠海發(fā)原平市物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空快件運(yùn)輸服務(wù)等各類貨運(yùn)渠道的差異,也將影響整體運(yùn)輸時(shí)效,一般情況下 2-5天內(nèi)可到達(dá)的。燃油費(fèi)隨季節(jié)浮動(dòng),運(yùn)費(fèi)根據(jù)市場行情調(diào)整,安排十位及以上五年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)裝貨人員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶降低約10%-15%的運(yùn)輸成本。憑借即時(shí)貨運(yùn)數(shù)據(jù)的匯總整理與研判,按照貨主實(shí)際要求定制個(gè)性化貨運(yùn)計(jì)劃,提供內(nèi)部資源整合+外部運(yùn)力協(xié)調(diào)服務(wù),提高貨運(yùn)周轉(zhuǎn)效率,降低貨運(yùn)運(yùn)營成本。
珠海到原平市物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 原平市、珠海、忻州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 原平市、忻州、珠海安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(原平市、忻州、珠海) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(原平市、忻州、珠海)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 16:46:31| 關(guān)注人氣:4492
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