江門(mén)到石獅市貨運(yùn)公司
江門(mén)到石獅市貨物運(yùn)輸專(zhuān)線助力客戶(hù)有效降低運(yùn)輸成本。當(dāng)天起運(yùn)、全程門(mén)對(duì)門(mén)配送服務(wù),承諾2-5日精準(zhǔn)高效送達(dá):泉州石獅市。可提供江門(mén)直達(dá)石獅市調(diào)配專(zhuān)車(chē)實(shí)現(xiàn)門(mén)對(duì)門(mén)直發(fā)、提供小票散貨拼柜貨運(yùn)業(yè)務(wù)、大票貨運(yùn)、承運(yùn)承接大型工程機(jī)械托運(yùn)項(xiàng)目、多種重工器械承運(yùn)服務(wù)、集裝箱直達(dá)貨物運(yùn)輸專(zhuān)線、私人汽車(chē)托運(yùn)搭載北斗全程監(jiān)控、摩托車(chē)輛專(zhuān)屬托運(yùn)業(yè)務(wù)、酒水飲品專(zhuān)屬配送線路、庫(kù)房整體遷移貨運(yùn)業(yè)務(wù)、承辦異地搬遷物流服務(wù)、實(shí)現(xiàn)全國(guó)重點(diǎn)城市干線直達(dá)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋等服務(wù)。歡迎致電咨詢(xún),保障物流全程無(wú)憂。我司規(guī)范貨運(yùn)作業(yè)步驟如下:受理訂單、上門(mén)取貨、貨物裝車(chē)、干線運(yùn)輸、分揀分撥、終端配送、簽收回單及售后跟進(jìn)。
全流程售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 專(zhuān)屬責(zé)任人 | 響應(yīng)/跟進(jìn)時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 售前 | 一對(duì)一集運(yùn)服務(wù)指導(dǎo),定制個(gè)性化全程微信服務(wù) | 專(zhuān)屬客服 | 微信實(shí)時(shí)響應(yīng)(工作時(shí)間5分鐘內(nèi)回復(fù)) |
| 售中 | 按要求拍照驗(yàn)貨,確認(rèn)貨物質(zhì)量無(wú)破損 | 倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)員 | 驗(yàn)貨后10分鐘內(nèi)反饋照片及結(jié)果 |
| 壓縮貨物體積,優(yōu)化打包降低運(yùn)輸成本 | 打包專(zhuān)員 | 打包完成后同步體積/成本優(yōu)化結(jié)果 | |
| 售后 | 專(zhuān)員跟進(jìn)貨物軌跡直至貨物接收人簽收 | 售后專(zhuān)員 | 每4小時(shí)同步一次物流狀態(tài) |
| 問(wèn)題件專(zhuān)屬人員跟進(jìn)處理,保障客戶(hù)權(quán)益 | 售后主管 | 接到反饋1小時(shí)內(nèi)制定解決方案 |
*工作時(shí)間為8:00-22:00,非工作時(shí)間留言次日9:00前優(yōu)先處理
企業(yè)簡(jiǎn)介
佳豪鑫物流秉持貨主優(yōu)先的服務(wù)宗旨,憑借江門(mén)至石獅市物流的搭建構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,不斷為貨主提供專(zhuān)業(yè)靠譜的貨運(yùn)方案江門(mén)到石獅市物流公司,江門(mén)物流到石獅市,江門(mén)到石獅市物流實(shí)現(xiàn)全國(guó)重點(diǎn)城市干線直達(dá)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。配置專(zhuān)屬專(zhuān)員提供一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù),貨品運(yùn)輸高效迅速且準(zhǔn)點(diǎn)穩(wěn)妥,為您切實(shí)縮短貨運(yùn)周期。公司現(xiàn)已構(gòu)建完善服務(wù)體系,能夠?yàn)轭櫩偷呢?fù)責(zé)負(fù)責(zé)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)、包裝、提供提供倉(cāng)儲(chǔ)保管等提供周全服務(wù)等。公司擁有充裕的貨運(yùn)車(chē)輛資源儲(chǔ)備,企業(yè)自有車(chē)隊(duì)及協(xié)作聯(lián)運(yùn)車(chē)隊(duì),智能調(diào)度多類(lèi)型車(chē)輛,涵蓋各規(guī)格廂式車(chē)、欄板車(chē)及大件運(yùn)輸平板車(chē)。提供同城區(qū)域貨物派送:配備1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等載重車(chē)輛。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋涵蓋各種類(lèi)型車(chē)輛。提供全年無(wú)休在線服務(wù),啟用多條服務(wù)咨詢(xún)熱線同步提供提供接聽(tīng)通道接聽(tīng)你的來(lái)電,確保及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的貨物運(yùn)輸需求。
不確定怎么包裝?拍張照問(wèn)我
客戶(hù)經(jīng)常發(fā)照片問(wèn)“這個(gè)怎么包裝好”。我們免費(fèi)給建議,用什么材料、怎么打包,說(shuō)得清清楚楚。
發(fā)張貨品圖,給您建議江門(mén)到石獅市運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
江門(mén)至石獅市貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重件貨運(yùn)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)則、輕泡貨品計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。從江門(mén)發(fā)石獅市物流,公路干線運(yùn)輸及航空特快貨運(yùn)業(yè)務(wù)等多種各類(lèi)貨運(yùn)渠道的差異,也將影響整體運(yùn)輸時(shí)效,一般能在2至5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。貨運(yùn)全程實(shí)時(shí)推送物流軌跡,免去您查貨繁瑣!每次起運(yùn)時(shí)向貨主回訪核實(shí)信息,運(yùn)抵后開(kāi)展貨主售后回訪工作,竭誠(chéng)為您效勞。
江門(mén)到石獅市貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 石獅市、江門(mén)、泉州準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 泉州、江門(mén)、石獅市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(泉州、江門(mén)、石獅市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(江門(mén)、泉州、石獅市)客戶(hù)滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 13:22:21| 關(guān)注人氣:7916
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