陸豐到灌南物流專(zhuān)線(xiàn)
陸豐到灌南物流專(zhuān)線(xiàn)是陸豐公司的貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)。每日發(fā)車(chē)，速度快、價(jià)格平。極大的保障了貨物的準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)和快速配送，縮短了貨物在途時(shí)間，提高了物流運(yùn)送效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn)：。 陸豐到灌南物流專(zhuān)線(xiàn)實(shí)時(shí)同步物流動(dòng)態(tài)，省去您查貨的麻煩！每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶(hù)，到貨后服務(wù)滿(mǎn)意度回訪，竭誠(chéng)為您服務(wù)。
代收貨款服務(wù)
| 服務(wù)類(lèi)別 | 具體服務(wù)項(xiàng) | 核心內(nèi)容 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 增值服務(wù) | 代收貨款服務(wù) | 銀行結(jié)算，快速回款 | 資金安全、流轉(zhuǎn)高效 |
在陸豐市區(qū)及周邊都可以上門(mén)取貨，送貨到指定地點(diǎn)。速度快、價(jià)格平，采用先進(jìn)的“門(mén)對(duì)門(mén)”貨運(yùn)，靈活多變的結(jié)算方式，能夠?qū)⒇浳锟焖俚倪\(yùn)達(dá)到目的地，會(huì)令您信心倍增。
服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
| 流程階段 | 標(biāo)準(zhǔn)操作 | 質(zhì)量要求 |
|---|---|---|
| 接單階段 | 客戶(hù)咨詢(xún)，需求確認(rèn)，方案提供 | 快速響應(yīng)，準(zhǔn)確理解需求 |
| 準(zhǔn)備階段 | 車(chē)輛調(diào)度，人員安排，包裝準(zhǔn)備 | 資源就位，符合要求 |
| 操作階段 | 上門(mén)取貨，專(zhuān)業(yè)包裝，裝車(chē)發(fā)貨 | 安全高效，操作規(guī)范 |
| 運(yùn)輸階段 | 在途監(jiān)控，實(shí)時(shí)反饋 | 貨物安全，信息透明 |
| 交付階段 | 送貨上門(mén)，簽收確認(rèn)，客戶(hù)回訪 | 準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，客戶(hù)滿(mǎn)意 |
同時(shí)，陸豐物流公司為了方便廣大客戶(hù)從陸豐到灌南的不同運(yùn)送時(shí)效和物流成本要求，特推出陸豐到灌南物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠，時(shí)效有保障，可以門(mén)對(duì)門(mén)配送。以此來(lái)降低從陸豐到灌南運(yùn)送的物流成本，提高陸豐到灌南的物流效率，以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從陸豐到灌南的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電咨詢(xún)。
陸豐到灌南物流專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 陸豐、灌南、陸豐市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 陸豐市、灌南、陸豐安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（灌南、陸豐、陸豐市） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾，確保（灌南、陸豐市、陸豐）客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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