河源到永濟(jì)物流公司
河源到永濟(jì)物流貨運(yùn)公司是河源的貨運(yùn)物流公司,可送至各個(gè)市區(qū)縣,鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)表低、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效快。我們的誓言貨物快捷、保障、高能,及時(shí)的流轉(zhuǎn)服務(wù)到到達(dá)地。標(biāo)準(zhǔn)從事倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)、100%點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)、散貨拼運(yùn)、汽車公路貨運(yùn)、航作為補(bǔ)充的航空貨運(yùn)服務(wù)輸、工業(yè)貨運(yùn)、展覽品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)、促銷品貨運(yùn)、低溫貨運(yùn)、超限流轉(zhuǎn)、聲明價(jià)值流轉(zhuǎn)、電子商務(wù)流轉(zhuǎn)服務(wù),轎車標(biāo)準(zhǔn)托運(yùn)等業(yè)務(wù),包括電子產(chǎn)品、食品、白酒、紅酒、寵物等各類物品在內(nèi)的貨運(yùn)流轉(zhuǎn)服務(wù),建立起了業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋全國(guó)的流轉(zhuǎn)路線。
明確服務(wù)承諾優(yōu)勢(shì)
時(shí)效承諾優(yōu)勢(shì)
按約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)承諾
- 99%準(zhǔn)時(shí)率承諾
- 超時(shí)按約賠付
- 時(shí)效保障措施
- 時(shí)效透明公開(kāi)
- 時(shí)效持續(xù)優(yōu)化
安全承諾優(yōu)勢(shì)
貨物安全完好送達(dá)承諾
- 99.5%完好率承諾
- 全程保險(xiǎn)保障
- 安全防護(hù)措施
- 安全培訓(xùn)體系
- 安全持續(xù)改進(jìn)
服務(wù)承諾優(yōu)勢(shì)
專業(yè)規(guī)范的全程服務(wù)承諾
- 客戶滿意度95%+
- 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
- 服務(wù)響應(yīng)承諾
- 服務(wù)流程透明
- 服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
響應(yīng)承諾優(yōu)勢(shì)
快速響應(yīng)客戶需求承諾
- 15分鐘內(nèi)響應(yīng)
- 7×24小時(shí)服務(wù)
- 多渠道響應(yīng)支持
- 緊急情況快速處理
- 響應(yīng)時(shí)間優(yōu)化
河源到永濟(jì)物流貨運(yùn)公司讓您寄件不僅可以降低貨運(yùn)成本,還能夠提升您的貨運(yùn)流轉(zhuǎn)服務(wù)體驗(yàn)。標(biāo)準(zhǔn)提供各式掛車,如重型平板運(yùn)輸車、高欄車、廂式車、半掛車、飛翼等貨運(yùn)車型,優(yōu)勢(shì)貨運(yùn)車型爬梯車、超低板車、超限流轉(zhuǎn)車、超寬、超長(zhǎng)、超重特種流轉(zhuǎn)車等貨運(yùn)車型。普通車類提供4.2米、6.8米、9.6米、米、.7米,.5米等各式掛車。
增值服務(wù)辦理流程及所需信息表
| 服務(wù)名稱 | 辦理流程 | 客戶需提供信息 | 完成時(shí)效 | 憑證輸出 |
|---|---|---|---|---|
| 上門(mén)取貨 | 提交需求→確認(rèn)取貨時(shí)間/地址→安排師傅→上門(mén)取貨 | 取貨詳細(xì)地址、聯(lián)系人/電話、貨物類型/數(shù)量、取貨時(shí)間 | 預(yù)約后4-8小時(shí) | 提貨單(雙方簽字) |
| 預(yù)算報(bào)價(jià) | 提交貨物信息→專員核算→出具報(bào)價(jià)單→客戶確認(rèn) | 發(fā)貨/收貨地址、貨物類型/重量/體積、運(yùn)輸方式、時(shí)效要求 | 1-2小時(shí) | 正式報(bào)價(jià)單(蓋章) |
| 貨物保價(jià) | 申報(bào)貨值→確認(rèn)保價(jià)費(fèi)率→簽署保價(jià)協(xié)議→繳納保費(fèi) | 貨物明細(xì)、申報(bào)貨值、保價(jià)范圍確認(rèn) | 30分鐘 | 保價(jià)協(xié)議+保費(fèi)收據(jù) |
| 送貨上門(mén) | 確認(rèn)收貨地址→安排配送師傅→到貨前通知→上門(mén)交付 | 收貨詳細(xì)地址、聯(lián)系人/電話、卸貨要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) | 貨物到貨后1-2小時(shí) | 送貨驗(yàn)收回執(zhí) |
| 簽收回單 | 確認(rèn)回單類型→貨物交付時(shí)簽收→回收回單→反饋給客戶 | 回單要求(紙質(zhì)/電子)、接收回單的方式/地址 | 簽收后72小時(shí)內(nèi) | 簽收回單(紙質(zhì)/電子檔) |
| 代收貨款 | 確認(rèn)代收金額/結(jié)算周期→簽署代收協(xié)議→送貨收款→按周期結(jié)算 | 代收金額、結(jié)算周期、收款賬戶信息、買賣雙方確認(rèn)函 | 收款后1-3個(gè)工作日結(jié)算 | 代收貨款結(jié)算單+收據(jù) |
*所有服務(wù)辦理均可通過(guò)電話/微信/在線平臺(tái)提交,無(wú)需到店辦理
在河源市區(qū)及周邊都可以上門(mén)由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價(jià)合理,保障快捷。在由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上的時(shí)候,會(huì)把所有的運(yùn)價(jià)表清單交給客戶查看,客戶對(duì)于自己流轉(zhuǎn)貨物的運(yùn)價(jià)表是非常清楚的。
寄件城市 河源送達(dá)城市 永濟(jì)同時(shí),河源物流貨運(yùn)公司為了輕松廣大客戶從河源到永濟(jì)的不同流轉(zhuǎn)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出河源到永濟(jì)物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言。可以端到端、站到站、站到門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從河源到永濟(jì)流轉(zhuǎn)的貨運(yùn)成本,提高河源到永濟(jì)的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從河源到永濟(jì)的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!永遠(yuǎn)以客戶為中心,為客戶提供卓越、高能的服務(wù)。
河源到永濟(jì)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 河源、永濟(jì)、河源市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 河源、永濟(jì)、河源市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(河源、河源市、永濟(jì)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(永濟(jì)、河源市、河源)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 12:55:27| 關(guān)注人氣:6750
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