中山到遂昌物流公司
中山到遂昌物流貨運(yùn)公司是中山的貨運(yùn)物流公司,可送至各個市區(qū)縣,高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)價表低、預(yù)計送達(dá)時效快。服務(wù)體系化貨物快捷、可靠、高能,及時的位移服務(wù)到到達(dá)地。為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、超長、超寬、超高的大件設(shè)備運(yùn)輸、普快綠色通道、家庭搬遷工廠搬遷、返程運(yùn)力調(diào)用等的物流貨運(yùn)公司。
貨物保險服務(wù)保障表
| 保險類型 | 承保范圍 | 賠償標(biāo)準(zhǔn) | 理賠流程 |
|---|---|---|---|
| 普通貨物險 | 碰撞、丟失、破損、自然災(zāi)害導(dǎo)致的損失 | 按貨物實(shí)際價值100%賠償 | 報案→定損→提交材料→7個工作日內(nèi)賠付 |
| 危險品貨物險 | 泄漏、爆炸、碰撞、丟失導(dǎo)致的損失 | 按貨物實(shí)際價值100%賠償(合規(guī)前提下) | 報案→專業(yè)定損→提交合規(guī)材料→10個工作日內(nèi)賠付 |
| 超大件貨物險 | 碰撞、傾覆、運(yùn)輸損壞導(dǎo)致的損失 | 按貨物實(shí)際價值100%賠償 | 報案→現(xiàn)場定損→提交材料→7個工作日內(nèi)賠付 |
*保險費(fèi)用含在運(yùn)費(fèi)內(nèi),無需額外付費(fèi),損缺貨物均按價賠償
中山到遂昌物流貨運(yùn)公司讓您寄件不僅可以降低貨運(yùn)成本,還能夠提升您的貨運(yùn)位移服務(wù)體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們,那你就可以安心的做您想做的事情,完全沒有任何的擔(dān)憂。整車直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)、散貨拼運(yùn)、汽車公路貨運(yùn)、航作為補(bǔ)充的航空貨運(yùn)服務(wù)輸、工業(yè)貨運(yùn)、展覽品位移服務(wù)服務(wù)、促銷品貨運(yùn)、低溫貨運(yùn)、超長、超寬、超高的大件設(shè)備運(yùn)輸、聲明價值位移、電子商務(wù)位移服務(wù),轎車標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的托運(yùn)服務(wù)等業(yè)務(wù),包括電子產(chǎn)品、食品、白酒、紅酒、寵物等各類物品在內(nèi)的貨運(yùn)位移服務(wù),建立起了業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋全國的位移路線。
客戶滿意度評估維度表
| 評估維度 | 評估指標(biāo) | 目標(biāo)值 |
|---|---|---|
| 服務(wù)質(zhì)量 | 操作規(guī)范性、貨物完好率、信息準(zhǔn)確率 | ≥98% |
| 服務(wù)時效 | 取貨準(zhǔn)時率、送達(dá)準(zhǔn)時率、異常處理及時率 | ≥95% |
| 服務(wù)態(tài)度 | 溝通友好度、問題解決能力、服務(wù)主動性 | 滿意度≥90% |
| 服務(wù)便利 | 下單便捷性、查詢便利性、支付靈活性 | 便利度≥92% |
| 性價比 | 價格合理性、服務(wù)價值感知、總體滿意度 | 性價比≥85% |
| 忠誠度 | 重復(fù)使用意愿、推薦意愿、合作穩(wěn)定性 | 忠誠度≥80% |
*定期評估客戶滿意度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
在中山市區(qū)及周邊都可以上門專業(yè)化裝車與裝載,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價合理,可靠快捷。在專業(yè)化裝車與裝載的時候,會把所有的運(yùn)價表清單交給客戶查看,客戶對于自己位移貨物的運(yùn)價表是非常清楚的。后面的廂式車運(yùn)輸情況,以后后期的簽收情況等等,都會有專門的客服人員向您閉環(huán)這些物流信息,免去您查詢的麻煩。
寄件城市 中山送達(dá)城市 遂昌同時,中山物流貨運(yùn)公司為了簡單不同客戶從中山到遂昌的不同位移預(yù)計送達(dá)時效和貨運(yùn)成本要求,特推出中山到遂昌物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價來電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計送達(dá)時效有服務(wù)體系化。可以端到端、站到站、站到門服務(wù)。以此來降低從中山到遂昌位移的貨運(yùn)成本,提高中山到遂昌的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從中山到遂昌的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!貨運(yùn)位移始終秉持與貫徹高體系化、高能率,專人接提、專人分送、專人車輛滯留、專人負(fù)責(zé),所以如果您有寄件找貨運(yùn)的需求,請來電話聯(lián)系寄件。
中山到遂昌物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 中山、遂昌準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 遂昌、中山安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(遂昌、中山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(遂昌、中山)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 12:01:13| 關(guān)注人氣:6479
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