云浮到欽州靈山縣貨運(yùn)公司
云浮到欽州靈山縣貨運(yùn)直達(dá)線路切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對點(diǎn)專線配送,兩至五日貨物準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)交付:欽州靈山縣。提供云浮直達(dá)欽州靈山縣供應(yīng)專屬車輛直達(dá)、承接零散貨物拼車運(yùn)輸運(yùn)輸、批量貨物運(yùn)送服務(wù)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨柜運(yùn)輸、提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、摩托車輛專業(yè)承運(yùn)、酒類貨品專線配送、倉庫搬遷服務(wù)、承辦跨城搬家貨運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)、遍及全國核心城市全覆蓋達(dá)成全國干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)等服務(wù)。致電咨詢,貨運(yùn)全程省心保障。公司物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨品分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話接聽 | 電話鈴響3聲內(nèi)接聽,使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語 | 接聽率≥98% |
| 咨詢回復(fù) | 專業(yè)準(zhǔn)確解答,不清楚的問題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門提貨服務(wù) | 按照約定時(shí)間到達(dá),誤差不超過30分鐘 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,異常情況及時(shí)通報(bào) | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶回訪 | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿意度回訪 | 回訪率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受客戶監(jiān)督
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營宗旨,憑借云浮至欽州靈山縣物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品高效物流服務(wù)的云浮到欽州靈山縣物流公司,云浮物流到欽州靈山縣,云浮到欽州靈山縣物流遍及全國核心城市全覆蓋達(dá)成全國干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)。設(shè)有一對一客戶服務(wù)專線,貨物運(yùn)輸高效快捷保障,為您節(jié)省更多時(shí)間。公司現(xiàn)已建立完善服務(wù)體系,能夠?yàn)轭櫩偷呢?fù)責(zé)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)、包裝、提供倉儲(chǔ)保管等提供周全服務(wù)等。公司物流運(yùn)力儲(chǔ)備充足,公司自有運(yùn)輸車輛,合作聯(lián)盟運(yùn)輸車輛,多品類車型靈活調(diào)度,有大、小型號的全封閉廂式貨運(yùn)車輛,半敞口廂式貨運(yùn)車輛,欄板式貨運(yùn)運(yùn)輸車輛,運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨品運(yùn)輸車輛。城區(qū)內(nèi)貨品配送服務(wù):車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車輛。全年無休在線服務(wù),啟用多條客服熱線并行,快速接聽來電,做到客戶需求快速響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
支持24小時(shí)電話+在線2種方式查詢貨物信息&網(wǎng)點(diǎn)倉儲(chǔ)規(guī)則表
| 服務(wù)類型 | 操作方式 | 服務(wù)時(shí)效 | 收費(fèi)規(guī)則 | 特殊場景說明 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物軌跡查詢 | 1. 撥打托運(yùn)單上的專屬查詢電話 2. 提供托運(yùn)單號+貨物接收人姓名/電話 3. 客服反饋實(shí)時(shí)運(yùn)輸軌跡 |
7×24小時(shí)可查,響應(yīng)≤1分鐘 | 免費(fèi) | 無托運(yùn)單號需提供發(fā)貨/收貨信息核驗(yàn) |
| 網(wǎng)點(diǎn)3000㎡現(xiàn)代化倉儲(chǔ)24小時(shí)監(jiān)控免費(fèi)暫存1-3天 | 1. 貨物到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后系統(tǒng)自動(dòng)提醒 2. 免費(fèi)存放期內(nèi)可隨時(shí)提貨/安排送貨 3. 超時(shí)需先繳倉儲(chǔ)費(fèi)再提貨 |
免費(fèi)存放3天(自然日) | 超時(shí)收費(fèi): 1. 小件:5-10元/天/件 2. 大件/重貨:20-50元/天/方/噸 |
1. 節(jié)假日免費(fèi)期可順延(按放假天數(shù)) 2. 特殊貨物(生鮮/易腐)不享受免費(fèi)倉儲(chǔ) |
*倉儲(chǔ)費(fèi)按貨物實(shí)際占用空間/重量計(jì)費(fèi),不足1天按1天算;長期倉儲(chǔ)(≥7天)可談包月費(fèi)率
云浮到欽州靈山縣物流費(fèi)用明細(xì)
云浮至欽州靈山縣貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)、輕質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)兩種。從云浮發(fā)欽州靈山縣物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空貨運(yùn)專線服務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。業(yè)務(wù)物流軌跡自動(dòng)推送,省去您詢單的麻煩!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶,到貨后進(jìn)行客戶售后回訪服務(wù),真誠為您服務(wù)。
云浮到欽州靈山縣貨運(yùn)公司核心優(yōu)勢總覽
| 優(yōu)勢項(xiàng)目 | 優(yōu)勢表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過程無憂,放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程,嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償,無后顧之憂 |
| 專人服務(wù) | 從門到門,提供(欽州、靈山縣、云浮)一對一專人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá),服務(wù)細(xì)致入微,省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 靈山縣、欽州、云浮天天發(fā)車,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),安全快捷,同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航,全程無憂 |
| 專業(yè)包裝 | 無論云浮、欽州、靈山縣客戶的高低檔、精密或大中小貨物,均提供專業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國內(nèi)航空和公路貨運(yùn),精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過半小時(shí),高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣,根據(jù)云浮、靈山縣、欽州客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷,滿足不同需求 |
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 12:52:58| 關(guān)注人氣:3036
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