惠東到文山物流專線惠東至文山貨運公司
平山街道、大嶺街道、白花鎮、梁化鎮、稔山鎮、鐵涌鎮、平海鎮、吉隆鎮、黃埠鎮、多祝鎮、安墩鎮、高潭鎮、寶口鎮、白盆珠鎮(詳細取貨位置請電話 溝通)
司機服務差評:下次運輸免費一次
若對司機服務態度、操作規范給出差評,經核實屬實,下次同等貨物、同等路線運輸免費一次;同時對司機進行再培訓,確保服務質量提升。
- ? 免費補償:下次運輸零費用
- ? 核實整改:司機再培訓
- ? 專人回訪:整改后跟進反饋
文山州、文山縣、硯山縣、西疇縣、麻栗坡、馬關縣、丘北縣、廣南縣、富寧縣。(較遠縣城和地區請撥打我司客服熱線)
發貨須知核心條款及違規后果表
| 須知類別 | 核心要求 | 違規行為 | 違規后果 |
|---|---|---|---|
| 運單信息 | 準確填寫收發件人信息、手機號、貨物參數 | 信息填寫錯誤/遺漏 | 派送延誤/錯發 |
| 存根管理 | 物流方妥善保管存根,不得泄露信息 | 泄露存根信息給第三方 | 承擔法律責任 |
| 簽收規則 | 特殊貨物需本人簽收并出示有效證件 | 違規代收無證件貨物 | 物流方免責 |
| 限時派送 | 同城24H送達,偏遠地區順延0.5-1天 | 無合理理由超時派送 | 按合同賠付 |
| 等通知放貨 | 需提供蓋章放貨委托函,格式按物流要求 | 無委托函要求放貨 | 拒絕放貨 |
| 貨物申報 | 如實申報貨物類型分類、重量、體積 | 隱瞞違禁品/虛報參數 | 扣貨+承擔全部損失 |
*發貨方需簽署須知確認函,違規造成的損失由責任方全額承擔
發貨須知
1、客戶需清楚貨物的具體重量和具體方數和貨物名稱以及包裝方式,我司才能根據具體情況給予合適報價;
2、貨物內不可攜帶管制器材以及易燃易爆等危險品,若有隱瞞我司有權交由相關部門進行處理;
3、我司目前對于新客戶發貨僅支持運價現付或到付,若有回單付、月度結算等其他支付方式,我司根據實際情況進行調整;
4、可以從惠東托運電瓶車或電動車到文山嗎?一般正規生產的電瓶車是可以從惠東托運到文山的,需要打木架才能發貨;
收貨須知
1、我司惠東到文山的物流運輸方式是點到點運送,貨物抵達我司文山站點后會有專人打電話通知您取貨;
2、屆時需要您帶好相關證明材料才能取貨,如果有送貨需求也可咨詢我司文山客服;
惠東到文山物流專線大宗業務電話游先生,歡迎撥打全天候服務熱線致電詳細洽談!
惠東至文山物流服務項目 服務項目 提供常溫+恒溫2類倉儲一站式托管服務、物流專線、提供4.2米-17.5米8種車型整車包車運輸、零擔貨運、設備搬運、大件貨物吊運、支持單件+批量2種行李托運服務、提供私家車全程實時GPS定位追蹤托運服務運送、低溫冷鏈運輸 包裝服務 針對各類易損易劃傷提供專業打木架打包裝服務,例如電瓶車、空調、家具、貴重設備等均可打木架木箱,也可提供上門打包裝服務; 服務保障 我司車輛均是5年內購置,車況良好且各項車輛證件和運送保險齊全,一旦貨物出險將有專人全程負責處理理賠事宜,您可放心把貨物托運給我們。業務部:全天進行業務接單工作,多個業務電話同時接聽為您解決物流資費問題;
客服部:負責客戶查單和開單工作,可隨時隨地查看您的貨物運送具體情況;
物流部:負責市內短途配送、整車裝卸貨,及時安排貨物流轉保障運輸時效;
找惠東到文山物流公司為什么要選惠東物流
品牌保障:物流從事惠東至文山輻射全國50余座核心城市干線直通運輸工作近年,是惠東物流品牌企業,優質貨運供應商,提供穩妥安全的多元化運送方案!
公司實力:物流線路從惠東輻射到文山周邊地區,擁有近百輛車送惠東發往文山的調度能力,完善的物流體系,為您提供最安全高效的運送服務。
客戶承諾:我司承諾堅持以誠信為本,心懷感恩服務每一位客戶,用心做好每一次運送服務,在物流事業持續發光發熱;
責任明確:撥打專屬熱線1鍵咨詢 3分鐘快速響應,為你提供貨物裝卸、運送、包裝、倉儲、一對一專人對接門到門直達一站式物流專線服務,責任明確是物流第一核心生產理念!
物流包裝服務
根據我司多年從事物流工作和物流行業相關研究顯示,在運送途中有近%破損的物件是因包裝不當導致,為了減少貨物運送損壞的幾率,惠東物流為您提高專業貨物包裝服務,可為您解決貨物運送包裝安 全問題。
惠東到文山物流專線惠東至文山貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 平山、吉隆準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 吉隆、平山安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(吉隆、平山) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(平山、吉隆)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-14 00:42:41| 關注人氣:9920
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