河源到邵陽物流貨運(yùn)公司
河源到邵陽物流貨運(yùn)公司是河源公司的流轉(zhuǎn)服務(wù)方案。每日定點(diǎn)班次,性價(jià)比卓越。極大的我們的誓言了貨物的精準(zhǔn)時(shí)效到達(dá)和及時(shí)最后1公里送貨上門,100%確保客戶簽收,縮短了貨物鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)時(shí)間,提高了貨運(yùn)流轉(zhuǎn)效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):雙清區(qū)、大祥區(qū)、北塔區(qū)、武岡市、邵東市、新邵縣、邵陽縣、隆回縣、洞口縣、綏寧縣、新寧縣。 河源到邵陽物流貨運(yùn)公司為5000+家工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主長期提供100%點(diǎn)對點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)、散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)、設(shè)備貨運(yùn)流轉(zhuǎn)、超限流轉(zhuǎn)、展覽流轉(zhuǎn)、私人物品流轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù)、家庭搬遷托運(yùn)(免費(fèi)上門估價(jià))等系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
服務(wù)承諾
| 承諾項(xiàng)目 | 承諾內(nèi)容 | 保障措施 |
|---|---|---|
| 安全承諾 | 安全運(yùn)輸,保障貨物完好 | 專業(yè)操作,全程監(jiān)控 |
| 準(zhǔn)時(shí)承諾 | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá),不延誤 | 科學(xué)調(diào)度,時(shí)效保障 |
| 誠信承諾 | 誠信經(jīng)營,重守信用 | 誠實(shí)守信,兌現(xiàn)承諾 |
| 專業(yè)承諾 | 專業(yè)服務(wù),技術(shù)精湛 | 專業(yè)團(tuán)隊(duì),技術(shù)培訓(xùn) |
在河源市區(qū)及周邊都可以上門由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上,送貨到指定地點(diǎn)。流轉(zhuǎn)貨物保障、及時(shí)、高能,為了進(jìn)一步提升貨運(yùn)效率,備有標(biāo)準(zhǔn)的貨運(yùn)工作人員與您及時(shí)簽訂合同,您可以放心地把貨托付給!
發(fā)貨后貨物丟失/破損處理流程表
| 處理步驟 | 操作內(nèi)容 | 執(zhí)行節(jié)點(diǎn) | 需提供材料 | 處理時(shí)效 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 收貨/提貨時(shí)檢查貨物狀態(tài) | 當(dāng)場 | 無(現(xiàn)場核驗(yàn)) | 即時(shí) | 1. 普通貨物:按出廠價(jià)憑證賠付 2. 貴重貨物:未購貨險(xiǎn)按普通規(guī)則,購貨險(xiǎn)按保價(jià)金額賠付 3. 無法提供出廠價(jià)憑證:按運(yùn)費(fèi)3-5倍賠付 |
| 2 | 發(fā)現(xiàn)異常立即反饋 | 當(dāng)場/24小時(shí)內(nèi) | 托運(yùn)單、貨物異常照片/視頻 | 反饋后10分鐘內(nèi)響應(yīng) | |
| 3 | 提交賠付申請及材料 | 反饋后48小時(shí)內(nèi) | 賠付申請表、出廠價(jià)憑證、身份證/營業(yè)執(zhí)照 | 材料齊全后24小時(shí)內(nèi)審核 | |
| 4 | 平臺/物流定損核賠 | 審核后3個(gè)工作日內(nèi) | 定損報(bào)告(物流出具) | 定損后1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)賠付金額 | |
| 5 | 完成賠付 | 金額確認(rèn)后7個(gè)工作日內(nèi) | 收款賬戶信息 | 即時(shí)到賬(線上)/3個(gè)工作日(對公) |
*超過24小時(shí)反饋異常,需額外提供未及時(shí)反饋的合理說明,否則影響賠付比例
同時(shí),河源物流貨運(yùn)公司為了輕松廣大客戶從河源到邵陽的不同流轉(zhuǎn)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出河源到邵陽物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言,可以門對門服務(wù)。以此來降低從河源到邵陽流轉(zhuǎn)的貨運(yùn)成本,提高河源到邵陽的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從河源到邵陽的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來電簽訂合同。
河源到邵陽物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 河源、北塔區(qū)、武岡市、大祥區(qū)、新邵縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 武岡市、新邵縣、河源、大祥區(qū)、北塔區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(武岡市、大祥區(qū)、新邵縣、北塔區(qū)、河源) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(武岡市、大祥區(qū)、北塔區(qū)、新邵縣、河源)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 21:50:51| 關(guān)注人氣:3108
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