中山到昌樂(lè)貨運(yùn)公司
中山到昌樂(lè)物流專線是中山的物流貨運(yùn)公司,可送至各個(gè)市區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)低、時(shí)效快。確保貨物快捷、安全、高效,及時(shí)的配送到目的地。專業(yè)從事倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)、整車運(yùn)輸、零擔(dān)拼車、汽車公路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、工業(yè)物流、展會(huì)物流、促銷品物流、冷鏈物流、大件運(yùn)輸、保價(jià)運(yùn)輸、電商物流,轎車托運(yùn)等業(yè)務(wù),包括電子產(chǎn)品、食品、白酒、紅酒、寵物等各類物品在內(nèi)的物流運(yùn)輸服務(wù),建立起了覆蓋全國(guó)的運(yùn)輸路線。
客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)表
| 評(píng)價(jià)維度 | 評(píng)價(jià)指標(biāo) | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1-5分) | 低分改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格合理性 | 價(jià)格透明度、性價(jià)比 | 5分:透明且低于同行;1分:有隱藏收費(fèi)/價(jià)格過(guò)高 | 專人對(duì)接核價(jià),符合條件補(bǔ)差價(jià) |
| 時(shí)效保障 | 發(fā)車準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)點(diǎn)率 | 5分:100%準(zhǔn)點(diǎn);1分:延誤超24小時(shí) | 按規(guī)則賠付,優(yōu)化發(fā)車計(jì)劃 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服/取送件人員服務(wù)態(tài)度 | 5分:耐心專業(yè);1分:敷衍/推諉 | 致歉+更換服務(wù)人員,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分:完好無(wú)損;1分:丟失/嚴(yán)重破損 | 全額理賠,專項(xiàng)整改包裝/裝卸流程 |
*評(píng)價(jià)完成后可領(lǐng)取5-50元運(yùn)費(fèi)券,低分評(píng)價(jià)24小時(shí)內(nèi)專人跟進(jìn)整改
中山到昌樂(lè)物流專線讓您發(fā)貨不僅可以降低物流成本,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們,那你就可以安心的做您想做的事情,完全沒(méi)有任何的擔(dān)憂。可提供各式貨車,如平板車、高欄車、廂式車、半掛車、飛翼等車型,優(yōu)勢(shì)車型爬梯車、超低板車、大件運(yùn)輸車、超寬、超長(zhǎng)、超重特種運(yùn)輸車等車型。普通車類提供4.2米、6.8米、9.6米、米、.7米,.5米等各式貨車。
貨物保險(xiǎn)類型及保障范圍/費(fèi)率表
| 保險(xiǎn)類型 | 保障范圍 | 保險(xiǎn)費(fèi)率 | 免賠額 | 理賠時(shí)效 |
|---|---|---|---|---|
| 基礎(chǔ)貨運(yùn)險(xiǎn) | 交通事故、火災(zāi)、盜搶導(dǎo)致的貨物損失 | 0.1% | 500元 | 7-10個(gè)工作日 |
| 全險(xiǎn)貨運(yùn)險(xiǎn) | 基礎(chǔ)險(xiǎn)+破損、受潮、丟失、自然災(zāi)害 | 0.2% | 200元 | 5-7個(gè)工作日 |
| 精密貨物險(xiǎn) | 精密設(shè)備/儀器的碰撞、震動(dòng)、損壞 | 0.3% | 0元 | 3-5個(gè)工作日 |
| 冷藏貨物險(xiǎn) | 溫控失效導(dǎo)致的貨物變質(zhì)/損壞 | 0.25% | 0元 | 5-7個(gè)工作日 |
*費(fèi)率按貨物保價(jià)金額計(jì)算,最低保費(fèi)20元/票;保價(jià)需提供貨物價(jià)值證明
在中山市區(qū)及周邊都可以上門提貨,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價(jià)合理,安全快捷。在提貨的時(shí)候,會(huì)把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看,客戶對(duì)于自己運(yùn)輸貨物的費(fèi)用是非常清楚的。
發(fā)貨城市 中山送達(dá)城市 昌樂(lè)同時(shí),中山物流公司為了方便廣大客戶從中山到昌樂(lè)的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流成本要求,特推出中山到昌樂(lè)物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格優(yōu)惠,時(shí)效有保障。可以門到門、站到站、站到門服務(wù)。以此來(lái)降低從中山到昌樂(lè)運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆岣咧猩降讲龢?lè)的物流效率,以便為新老客戶提供更加完善的從中山到昌樂(lè)的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!公司以嚴(yán)格、科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代化的辦公設(shè)施,為發(fā)貨企業(yè)或個(gè)人貨主提供大件運(yùn)輸、長(zhǎng)途物流、整車、零擔(dān)運(yùn)輸、搬家搬廠、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、貨物包裝、行李托運(yùn)等物流服務(wù)。
中山到昌樂(lè)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 中山準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 中山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(中山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(中山)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 14:23:07| 關(guān)注人氣:9998
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