深圳到東莞物流公司
深圳到東莞貨運(yùn)為5000+家工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主長期提供整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、超限流轉(zhuǎn)、普快綠色通道、家庭搬遷工廠搬遷、返程運(yùn)力調(diào)用等系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。在惠州周邊都可以上門由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上,送貨到指定地點(diǎn)。貨運(yùn)是保險(xiǎn)公司貨運(yùn)險(xiǎn)的簽約公司,您可以放心地把貨托付貨運(yùn)!
服務(wù)承諾及賠付規(guī)則表
| 服務(wù)承諾 | 承諾細(xì)則 | 未達(dá)標(biāo)賠付規(guī)則 |
|---|---|---|
| 定時(shí)發(fā)車 | 每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,無特殊情況不延遲 | 發(fā)車延遲減免本次運(yùn)費(fèi)10% |
| 定時(shí)到達(dá) | 按約定時(shí)間到達(dá),誤差≤2小時(shí) | 未按時(shí)到達(dá)退還全部運(yùn)費(fèi) |
| 定時(shí)配送 | 到達(dá)后2小時(shí)內(nèi)完成配送,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收 | 配送延遲減免本次運(yùn)費(fèi)10% |
| 貨物安全 | 全程GPS跟蹤,無貨損/貨丟/貨差 | 貨損現(xiàn)場(chǎng)賠付,貨丟按保價(jià)全額賠付 |
| 客服溝通 | 一對(duì)一貼心服務(wù),24小時(shí)響應(yīng)咨詢/投訴 | 未響應(yīng)減免本次運(yùn)費(fèi)5% |
*不可抗力導(dǎo)致未達(dá)標(biāo)不適用賠付規(guī)則,需提前告知客戶
惠州物流公司為了提升客戶掛車運(yùn)輸體驗(yàn),我們的誓言貨物能夠及時(shí)送達(dá)并且保持延續(xù)性的合作關(guān)系,我們專門配置了標(biāo)準(zhǔn)客服人員和掛車調(diào)派員與您一對(duì)一對(duì)接,如果您有任何深圳到東莞貨運(yùn)相關(guān)問題都可聯(lián)系我司客服,我們將衷心代您解答。
專業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系
| 培訓(xùn)類別 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)頻率 | 考核方式 |
|---|---|---|---|
| 入職培訓(xùn) | 公司文化、安全規(guī)范、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 新員工入職 | 理論+實(shí)操 |
| 專業(yè)技能培訓(xùn) | 駕駛技能、裝卸技術(shù)、設(shè)備操作、應(yīng)急處理 | 每季度一次 | 實(shí)操考核 |
| 安全培訓(xùn) | 安全法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范、事故處理、消防演練 | 每月一次 | 模擬演練 |
| 服務(wù)培訓(xùn) | 客戶溝通、投訴處理、服務(wù)技巧、禮儀規(guī)范 | 每?jī)稍乱淮?/td> | 情景模擬 |
| 管理培訓(xùn) | 團(tuán)隊(duì)管理、質(zhì)量控制、成本控制、效率提升 | 每半年一次 | 項(xiàng)目考核 |
我司深圳到東莞貨運(yùn)服務(wù)至今已開通十年,我們通過整合廠家資源和根據(jù)自身掛車優(yōu)勢(shì),已與2000+家工廠、批發(fā)商建立平均3年以上的穩(wěn)定合作關(guān)系,是深圳到東莞區(qū)域卓越掛車運(yùn)輸供應(yīng)商,深圳到東莞物流貨運(yùn)公司每日定點(diǎn)班次預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言運(yùn)價(jià)來電咨詢更優(yōu)惠,同時(shí)為了滿足客戶不同出發(fā)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)需求,特設(shè)立惠州貨運(yùn)部,標(biāo)準(zhǔn)提供卓越深圳到東莞物流貨運(yùn)公司服務(wù),歡迎來電來電詳談!
深圳到東莞物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 東莞、深圳、惠州、南城、長安準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 東莞、南城、惠州、深圳、長安安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(深圳、長安、南城、惠州、東莞) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(長安、深圳、惠州、南城、東莞)客戶滿意度持續(xù)提升
上一篇:東莞到湖州物流公司-東莞到湖州物流貨運(yùn)公司-貨運(yùn)運(yùn)價(jià)來電咨詢
下一篇:深圳到保靖物流貨運(yùn)公司-深圳到保靖物流貨運(yùn)公司-深圳至保靖貨運(yùn)服務(wù)
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 11:41:44| 關(guān)注人氣:472
零擔(dān)拼車專線一覽
- 韶關(guān)到禹城市物流公司
- 河源到銅仁思南縣物流公司
- 惠州到通遼開魯縣物流公司
- 深圳到德宏物流公司
- 湛江到?jīng)錾轿鞑胸涍\(yùn)公司
- 肇慶到榮成物流公司
- 深圳到湖南物流運(yùn)送報(bào)價(jià)
- 珠海到石嘴山大武口區(qū)物流公司
- 中山到高雄左營區(qū)物流公司
- 湛江到慶陽合水縣物流公司
- 惠州到上海整車物流公司
- 河源到資陽雁江區(qū)貨運(yùn)公司
- 東莞到華鎣市物流公司
- 茂名到山南瓊結(jié)縣物流公司
- 河源到阿里札達(dá)縣物流公司
- 深圳到赤水物流公司
- 深圳到萬寧汽車托運(yùn)公司
- 東莞到臺(tái)南安定區(qū)貨運(yùn)公司
- 深圳到阿壩小金縣貨運(yùn)公司
- 茂名到哈爾濱通河縣物流公司
- 河源到百色隆林縣物流公司
- 陽江到烏魯木齊頭屯河區(qū)貨運(yùn)公司
- 開平到淳安物流公司
- 惠州到福清專注承運(yùn)3米以上超長超重貨物2類超限貨物全程物流公司
- 深圳發(fā)貨到海倫的物流公司
- 云浮到黔東南從江縣物流公司
- 揭陽到漢中南鄭區(qū)物流公司
- 梅州到呼和浩特土默特左旗貨運(yùn)公司
- 韶關(guān)到滕州物流公司
- 肇慶到哈密巴里坤哈薩克自治縣物流公司






