汕尾到西安未央?yún)^(qū)物流貨運公司
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運輸合同注意事項及執(zhí)行規(guī)范表
| 注意事項 | 執(zhí)行規(guī)范 | 違規(guī)責任 |
|---|---|---|
| 合同形式 | 采用書面/電子合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),簽字/蓋章生效 | 無有效合同導(dǎo)致糾紛,責任方全責 |
| 雙方責任 | 托運方:提供準確貨單;承運方:安全準時運輸 | 責任不清導(dǎo)致貨損,按過錯比例擔責 |
| 貨物權(quán)利 | 明確托運人貨物所有權(quán),運輸中貨物處置權(quán)歸托運人 | 違規(guī)處置貨物,承運方全額賠償 |
| 收貨人權(quán)益 | 明確收貨人驗收、異議提出時限,保障收貨權(quán)益 | 未保障收貨權(quán)益,承運方承擔違約金 |
| 運輸要求 | 承運方不得拒絕托運人通常、合理的運輸需求 | 無故拒絕,賠付托運方誤工損失 |
| 運輸履約 | 按約定路線、時間、地點運送,不得擅自變更 | 擅自變更導(dǎo)致延誤,退還全部運費 |
| 安全運輸 | 全程保障貨物安全,采取必要防護措施 | 貨損按保價/實際價值賠付 |
| 責任限制 | 明確非故意/重大過失下的責任上限(不超運費5倍) | 超出限制需雙方提前約定 |
| 保價運輸 | 提供保價選項,按貨值比例收費,貨損按保價賠付 | 未告知保價選項,承運方全額賠付 |
| 歸責原則 | 過錯責任原則,誰過錯誰擔責,舉證責任清晰 | 舉證不清,承運方承擔舉證不利責任 |
| 免責條件 | 僅不可抗力(自然災(zāi)害/政策管制)可免責,需提前告知 | 非免責條件拒賠,雙倍賠付貨損 |
*合同執(zhí)行爭議可協(xié)商/仲裁,最終以合同條款為準
公司介紹
佳豪鑫貨運奉行“誠信為本-貨品保障”的行動指南,憑借汕尾至西安未央?yún)^(qū)貨運的服務(wù)平臺,永遠標準于成為為客戶提供以99.5%高效、卓越、可靠著稱的汕尾到西安未央?yún)^(qū)物流貨運公司,汕尾貨運到西安未央?yún)^(qū),汕尾到西安未央?yún)^(qū)貨運從6大維度為顧客考量100+個服務(wù)細節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會讓你考慮運價表上的負擔,代您帶來附加服務(wù)。設(shè)有專屬客服熱線,快捷高能,助力您優(yōu)化并提升供應(yīng)鏈整體運作效率。提供365天7x24小時不間斷在線服務(wù),多條客服熱線客服30秒內(nèi)快速響應(yīng),全年無休專業(yè)待命,隔日達為客戶全程包辦寄件需求。
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汕尾到西安未央?yún)^(qū)鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運提供包含10+項明細的清晰透明、條目詳盡費用報價
汕尾至西安未央?yún)^(qū)鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運運價表是按實際重量/體積重量雙重標準精準計費,提供2種優(yōu)化計價方案。從汕尾發(fā)西安未央?yún)^(qū)貨運,公路貨運或作為補充的航空貨運服務(wù)等流轉(zhuǎn)服務(wù)方式的不同,也會造成流轉(zhuǎn)服務(wù)預(yù)計送達時效的不同,標準情況下2-5天內(nèi)可送達。公司線路網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等區(qū)域,歡迎隨時來電詳談合作!
汕尾到西安未央?yún)^(qū)物流貨運公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 西安、未央?yún)^(qū)、汕尾、天津、北京準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 汕尾、西安、北京、未央?yún)^(qū)、天津安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(天津、西安、汕尾、北京、未央?yún)^(qū)) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(未央?yún)^(qū)、北京、天津、西安、汕尾)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 10:58:18| 關(guān)注人氣:5762
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