增城到深圳物流貨運(yùn)公司
增城到深圳物流貨運(yùn)公司是增城的貨運(yùn)位移公司,備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄位移廂式車,歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電合作對(duì)接。每日定點(diǎn)班次,性價(jià)比卓越。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):福田區(qū)、羅湖區(qū)、鹽田區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明區(qū)。 增城到深圳物流貨運(yùn)公司為客戶精細(xì)化管理與優(yōu)化物流成本,返程運(yùn)力資源第一時(shí)間讓客戶享有,高欄平板箱車,總有適合你廂式車運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)車型。
一對(duì)一專屬客戶經(jīng)理
配備專屬客戶經(jīng)理,服務(wù)更貼心
- 專人服務(wù):每個(gè)客戶配備專屬客戶經(jīng)理
- 快速響應(yīng):專屬經(jīng)理快速響應(yīng)需求
- 熟悉業(yè)務(wù):專屬經(jīng)理熟悉客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)
- 全程跟進(jìn):從售前到售后全程跟進(jìn)
在增城市區(qū)及周邊都可以上門專業(yè)化裝車與裝載,送貨到指定地點(diǎn)。性價(jià)比卓越,采用先進(jìn)的“門對(duì)門”貨運(yùn),按需多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锂?dāng)日達(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地,會(huì)令您信心倍增。
經(jīng)營(yíng)理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營(yíng)理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無(wú)我有 | 提供港口進(jìn)倉(cāng)專屬服務(wù)、大件運(yùn)輸專項(xiàng)方案、24h查貨等獨(dú)有服務(wù) | 獨(dú)有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時(shí)效準(zhǔn)點(diǎn)率提升至98%、理賠時(shí)效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項(xiàng)新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地?cái)?shù) | ≥2項(xiàng)/季度 | 年度復(fù)盤(pán) |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物破損率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對(duì)一客服對(duì)接 | 貨物破損率 | ≤0.5% | 實(shí)時(shí)監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對(duì)責(zé)任部門追責(zé),客戶可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審,提出優(yōu)化建議
同時(shí),增城物流貨運(yùn)公司為了簡(jiǎn)單廣大客戶從增城到深圳的不同位移預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出增城到深圳物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化,可以門對(duì)門服務(wù)。以此來(lái)降低從增城到深圳位移的貨運(yùn)成本,提高增城到深圳的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從增城到深圳的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!為貨主和寄件企業(yè)可以提供整車直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)高效協(xié)同的多式聯(lián)運(yùn)、零擔(dān)散貨拼車運(yùn)輸、超長(zhǎng)、超寬、超高的大件設(shè)備運(yùn)輸、企業(yè)整體搬遷與物流解決方案,返程運(yùn)力調(diào)用等物流貨運(yùn)公司,以線路多元化,降低位移成本,以低廉的優(yōu)勢(shì)和物流公司現(xiàn)代化的貨運(yùn)理念,為貨主提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
增城到深圳物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 增城、深圳、羅湖區(qū)、福田區(qū)、鹽田區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、鹽田區(qū)、增城、福田區(qū)、羅湖區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(鹽田區(qū)、羅湖區(qū)、增城、深圳、福田區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(羅湖區(qū)、增城、福田區(qū)、深圳、鹽田區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 12:55:38| 關(guān)注人氣:7261
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