清遠(yuǎn)到天水物流公司
清遠(yuǎn)到天水流轉(zhuǎn)服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、物流貨運(yùn)公司直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)業(yè)務(wù)觸及:秦州區(qū)、麥積區(qū)、清水縣、秦安縣、甘谷縣、武山縣、張家川回族自治縣。標(biāo)準(zhǔn)提供清遠(yuǎn)直達(dá)天水整箱運(yùn)輸(FTL)接力運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)、大票貨流轉(zhuǎn)、超限流轉(zhuǎn)、設(shè)備貨運(yùn)流轉(zhuǎn)、貨柜流轉(zhuǎn)、轎車標(biāo)準(zhǔn)托運(yùn)、摩托車標(biāo)準(zhǔn)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、物流貨運(yùn)公司流轉(zhuǎn)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):處理需求→裝貨上車→加固→流轉(zhuǎn)→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→閉環(huán)。
PDCA循環(huán)與改善活動(dòng)
在全公司范圍內(nèi)推廣PDCA(計(jì)劃1執(zhí)行1檢查1處理)循環(huán)工作法。
- 鼓勵(lì)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)設(shè)立具體的改進(jìn)課題,并應(yīng)用PDCA方法進(jìn)行閉環(huán)管理
- 定期舉辦改善成果發(fā)表會(huì),分享最佳實(shí)踐,營造持續(xù)改進(jìn)的組織氛圍
- 將改善成果與個(gè)人及團(tuán)隊(duì)績效掛鉤,激發(fā)全員參與改進(jìn)的積極性
創(chuàng)新提案與激勵(lì)機(jī)制
建立常態(tài)化的創(chuàng)新提案收集、評(píng)估與實(shí)施機(jī)制,挖掘組織內(nèi)部智慧。
- 設(shè)立線上線下提案平臺(tái),鼓勵(lì)員工就流程優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約等提出建議
- 組建跨部門評(píng)審委員會(huì),對(duì)提案進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,并對(duì)優(yōu)秀提案給予物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)
- 將可實(shí)施的創(chuàng)新提案納入公司標(biāo)準(zhǔn)化流程,實(shí)現(xiàn)個(gè)人智慧向組織能力的轉(zhuǎn)化
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)奉行“誠信為本-貨品保障”的行動(dòng)指南,憑借清遠(yuǎn)至天水貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)于成為為客戶提供高能卓越的清遠(yuǎn)到天水物流貨運(yùn)公司,清遠(yuǎn)貨運(yùn)到天水,清遠(yuǎn)到天水物流貨運(yùn)公司流轉(zhuǎn)服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,代您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)線路網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元可控運(yùn)力,自營與協(xié)議可控運(yùn)力結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:掛車有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型掛車。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,隔日達(dá)為客戶全程包辦寄件需求。
整車運(yùn)輸安全保障措施表
| 保障維度 | 具體保障措施 | 適用場景 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) | 異常處理 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物專屬裝載 | 車廂僅裝載單一客戶貨物,無混裝環(huán)節(jié) | 所有整車運(yùn)輸 | 裝車前核對(duì)貨物,確認(rèn)車廂清空 | 發(fā)現(xiàn)混裝立即整改,減免對(duì)應(yīng)運(yùn)費(fèi) |
| 跟車保障 | 按需安排專人跟車,全程監(jiān)督貨物狀態(tài) | 高價(jià)值/重要貨物 | 跟車人員全程在崗,定時(shí)反饋貨物情況 | 跟車人員第一時(shí)間處理途中異常 |
| 直達(dá)運(yùn)輸 | 裝貨完成立即發(fā)車,直達(dá)目的地?zé)o中轉(zhuǎn) | 所有整車運(yùn)輸 | 司機(jī)按指定路線直達(dá),無中途??颗湄?/td> | 非不可抗力中途??浚r付對(duì)應(yīng)損失 |
| 封閉車廂 | 全封閉集裝箱車廂,防偷盜/防淋雨/防磕碰 | 所有整車運(yùn)輸 | 裝車后鎖閉車廂,封條編號(hào)留存 | 封條破損立即報(bào)備,啟動(dòng)核查流程 |
*所有保障措施執(zhí)行情況可追溯,異常情況24小時(shí)內(nèi)給出解決方案
清遠(yuǎn)到天水接力運(yùn)輸運(yùn)價(jià)表方案
清遠(yuǎn)至天水接力運(yùn)輸運(yùn)價(jià)表是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從清遠(yuǎn)發(fā)天水貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承接力運(yùn)輸?shù)攘鬓D(zhuǎn)服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成流轉(zhuǎn)服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)閉環(huán)物流信息給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量閉環(huán),真誠為你服務(wù)。
清遠(yuǎn)到天水物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 天水、清遠(yuǎn)、秦州區(qū)、麥積區(qū)、武山縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 秦州區(qū)、天水、麥積區(qū)、清遠(yuǎn)、武山縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(武山縣、清遠(yuǎn)、秦州區(qū)、麥積區(qū)、天水) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(清遠(yuǎn)、武山縣、麥積區(qū)、天水、秦州區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-11 18:57:34| 關(guān)注人氣:8453
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