湛江到岳陽物流貨運公司
湛江到岳陽配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、物流貨運公司直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:岳陽樓區(qū)、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市、臨湘市、岳陽縣、華容縣、湘陰縣、平江縣。正規(guī)提供湛江直達(dá)岳陽整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運、摩托車正規(guī)托運、酒水托運、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運、物流貨運公司配送、第第三方貨運(3PL)外包等服務(wù)。市內(nèi)上門提貨,提供各種正規(guī)打包。您只需一站式全流程托管!主動式貨運追蹤,解放您的精力!公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
服務(wù)承諾細(xì)則明細(xì)表
| 承諾項 | 具體細(xì)則 | 違約賠付 |
|---|---|---|
| 上門取貨 | 接到委托后2小時內(nèi)安排專業(yè)人員上門取貨,偏遠(yuǎn)區(qū)域4小時內(nèi) | 超時減免10%運輸費 |
| 貨物安全 | 全程GPS跟蹤,專人跟進(jìn),確保貨物無丟失、無破損 | 破損/丟失按市場價全額賠付 |
| 準(zhǔn)時送達(dá) | 按約定時效送達(dá),超時主動告知并協(xié)商補償 | 延誤超6小時減免20%運輸費 |
| 價格透明 | 無隱藏費用,報價含運輸、裝卸(特殊貨物除外),提前告知浮動項 | 多收費用雙倍返還 |
| 售后響應(yīng) | 貨損理賠24小時內(nèi)響應(yīng),問題件專人跟進(jìn)至解決 | 未及時響應(yīng)減免15%運輸費 |
*不可抗力(天氣/政策)導(dǎo)致的超時/破損,可協(xié)商延期或重新配送,不適用賠付
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借湛江至岳陽貨運的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的湛江到岳陽物流貨運公司,湛江貨運到岳陽,湛江到岳陽物流貨運公司配送服務(wù)。備有專人熱線,性價比卓越,快捷高能,助您提升貨運鏈效率。高能務(wù)實,當(dāng)天確認(rèn)訂單,當(dāng)天碼放,當(dāng)日確認(rèn)訂單當(dāng)日發(fā)。公司可受理各種大小貨運業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨運,冷藏配送,大件三超,市內(nèi)短駁,家庭搬遷搬場,特種配送,還可根據(jù)客戶的需求,代打木質(zhì)包裝箱,托盤等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運車,高欄車,平板貨運車。市內(nèi)短波:公司擁有多輛市內(nèi)藍(lán)牌拖頭、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄車可市內(nèi)短駁。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
倉儲與配送服務(wù)
| 服務(wù)代碼 | 服務(wù)名稱 | 服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|---|
| A | 搬家業(yè)務(wù) | 專業(yè)承辦全國各地的個人或公司搬家業(yè)務(wù) |
| B | 藝術(shù)品包裝運輸 | 專注于畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸 |
| C | 化妝品運輸 | 提供普通、高級化妝品的運輸服務(wù) |
| D | 行李包裝托運 | 為大學(xué)同學(xué)或公司員工提供行李包裝托運服務(wù) |
| E | 木箱包裝定制 | 根據(jù)客戶需求提供定制化的木箱包裝服務(wù) |
| F | 鋼琴專業(yè)搬運 | 專業(yè)辦理鋼琴的搬運、包裝和運輸 |
湛江到岳陽中轉(zhuǎn)收費標(biāo)準(zhǔn)方案
湛江至岳陽中轉(zhuǎn)收費標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。每日定點班次,從湛江發(fā)岳陽貨運,公路貨運或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。實際隨行就市運價來電咨詢,多位正規(guī)的碼車專家,為客戶優(yōu)化貨運成本。在收集、分析、加工實時的貨運動態(tài)的基礎(chǔ)上,為客戶設(shè)計一體化貨運方案,提供貨運功能整合和社會化貨運整合服務(wù),提高貨運監(jiān)控效能、降低監(jiān)控成本。
湛江到岳陽物流貨運公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 岳陽、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅市、岳陽樓區(qū)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 云溪區(qū)、君山區(qū)、岳陽、汨羅市、岳陽樓區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(岳陽、岳陽樓區(qū)、君山區(qū)、云溪區(qū)、汨羅市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(汨羅市、岳陽、岳陽樓區(qū)、君山區(qū)、云溪區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 11:52:33| 關(guān)注人氣:6270
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